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作為員工，在日常工作中，是不是常常遇到過這樣的情況：

當你在正在專心做方案的時候，突然一則通知，要求去參加某個會議，當放下手中要緊工作去參加完會議才發(fā)現(xiàn)，三個小時的會議溝通后與你工作內(nèi)容并沒有直接關(guān)系；

當管理者任務(wù)安排給你的下屬，下達指令的時候，管理者明明強調(diào)不下三遍，但最后檢查結(jié)果時，發(fā)現(xiàn)下屬完成的情況和預(yù)期相差甚遠。

當管理者發(fā)現(xiàn)員工沒有完成工作任務(wù)時，擠出大塊時間，苦口婆心的面談溝通之后，員工保證下次一定注意，但下次依然是我行我素？

員工通宵達旦的完成領(lǐng)導交待的PPT計劃書，按照要求做好，但是第二天交上去的時候，領(lǐng)導卻不滿意。

上司要的工作結(jié)果是怎么樣的？

下屬在接受工作任務(wù)，處理工作的過程中，到底想什么？

怎么匯報工作，能讓上司更滿意？

怎么讓下屬的工作結(jié)果和你的預(yù)期相符？

為什么上下級之間的溝通總是感覺溝通不暢？

為什么只要溝通總是產(chǎn)生爭吵？

企業(yè)管理培訓之溝通技巧的學習前提，我們必須理解，管理的本質(zhì)就是溝通，而工作中80%的問題都是溝通造成的，公司管理者與被管理者之間溝通不暢，會增加內(nèi)部溝通的時間、精力的成本，降低組織的績效，影響員工的士氣，甚至增加員工的流失。

而一個高效溝通的組織，團隊績效更好。員工的收入會隨著公司的高績效而不斷增加，員工在這樣的管理環(huán)境之下，會更有歸屬感，對公司的忠誠度更高。

大部分的組織內(nèi)部溝通出現(xiàn)問題，管理者往往會認為是員工的態(tài)度和溝通方式出現(xiàn)了問題，于是很多溝通技巧，諸如“有效溝通5大原則”“跨部門溝通的8個技巧”就出現(xiàn)了，但依然解決不了管理中溝通的問題。

那問題到底在哪里？

溝通出現(xiàn)問題真正的原因不只是員工的態(tài)度和溝通技巧的問題，有效溝通的本質(zhì)不在于你說了什么，而是對方接收到的是否與你傳遞的內(nèi)容一致。

每個人都習慣自己的溝通方式來接收外界的信息。

只有了解了不同人的溝通方式，用對方更容易接受的方式來溝通，才能提高溝通的效率！

DISC理論是一種“人類行為語言”，其基礎(chǔ)為美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》（常人的情緒），現(xiàn)在這一理論更多運用于職場、家庭、個人發(fā)展。

通過對DISC的學習和應(yīng)用，DISC能為團隊管理溝通中帶來以下幫助：

> 增加你的自我知識：你如何應(yīng)對沖突，激勵你的動力，壓力的原因以及你如何解決問題

> 通過認識團隊成員的溝通需求來改善工作關(guān)系

> 促進更好的團隊合作并教導生產(chǎn)性沖突

> 通過識別和響應(yīng)客戶風格，提高銷售技能

> 通過了解員工和團隊成員的處置和優(yōu)先級來更有效地管理

只有識別自己的行為風格，直面的了解自我，才能更好的去做好對未來的發(fā)展規(guī)劃；懂得如何正確的接納他人，就能快速建立個人影響力，實現(xiàn)團隊與個人的更大價值。

9月《人生南圖》職業(yè)生涯規(guī)劃與人生說明書

課程幫助您了解自我、接納他人，通過實踐提升人際交往、溝通能力，運用科學的理論和測試，幫助學員認清自己的行為風格特征，找尋內(nèi)心真實的自我，從而客觀評價自己的行為特點和團隊特點和其行事風格，建立潤滑與互補的合作關(guān)系。

在團隊管理中掌握識別不同人的行為風格的能力，了解他們行為背后隱藏的特點，做到有針對性的用人、激勵人，打造高效團隊組合。

自我調(diào)適、正確適崗；知人善用、凝聚團隊；

掌握DISC知己知彼的人際敏感度工具凝聚團隊；

專業(yè)DISC測評報告（可選），獲取人生南圖報告解讀；

快速識別自己的行為風格，接納自己，理解他人，找到人與人溝通密碼；

掌握溝通心理學基礎(chǔ)技能，正確理解情緒和壓力，自我調(diào)節(jié)情緒，與人和諧相處；

懂得與企業(yè)內(nèi)外進行有效的溝通，清晰如何獲得高品質(zhì)的溝通，快速建立個人影響力，實現(xiàn)團隊與個人的更大價值；

課程時間：9月下旬（2天1晚）

課程地點：湖南·長沙

課程對象：企業(yè)中高層管理人員、小微型企業(yè)主、有志自我提升職場人士

課程投資：900元/2人（兩人同行，一人免單）

報名熱點：13387498553趙老師（微信同號）

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