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為打造職業(yè)化的核心管理團(tuán)隊(duì)，從而有力推進(jìn)門店-公司-品牌的發(fā)展。9月14-16日，陜西佳佰匯服飾有限公司特邀黃金時(shí)代首席管理講師張老師，開(kāi)展了為期三天的《核心管理技能》內(nèi)訓(xùn)課程。公司全體高管帶領(lǐng)50余位來(lái)自公司總部及各門店的管理者全程參與此次培訓(xùn)。

此次課程源自現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克深厚管理智慧，給到學(xué)員一套管理實(shí)戰(zhàn)的系統(tǒng)工具，涵蓋八項(xiàng)核心管理技能，直接從工具與方法的角度切入，提升管理“裝備”，幫助管理者實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)型”向“職業(yè)化”的跨越。

【管事+理人】

管理要做好管事和理人兩個(gè)維度。課程以工作任務(wù)為主線，圍繞科學(xué)管理的目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行和檢查以及人本管理的評(píng)估、任用、溝通和激勵(lì)管理，從八個(gè)模塊詳細(xì)闡述了管理者如何迭代思維、識(shí)人用人，如何更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。培訓(xùn)通過(guò)情境演練、案例分享、小組討論、分組PK、積分競(jìng)賽對(duì)各小組學(xué)員表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)估，推動(dòng)學(xué)員將所學(xué)方法和工具在現(xiàn)場(chǎng)即學(xué)即用。

【突破思維的慣性】

“用同樣的思維、同樣的方法卻想得到不同的結(jié)果”，這是“經(jīng)驗(yàn)型”管理者普遍存在的問(wèn)題。張老師以當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)場(chǎng)，通過(guò)展示日常生活中的科技前沿成果運(yùn)用，提醒管理者學(xué)員要突破思維的慣性、主動(dòng)迭代思維，才能持續(xù)提升管理的效能。

【管理者角色定位】

“作為門店負(fù)責(zé)人，你就是封疆大吏，重要的不是關(guān)注一件衣服的陳列，而是整個(gè)門店的運(yùn)營(yíng)發(fā)展！”這是張老師向所有學(xué)員強(qiáng)調(diào)的。真正職業(yè)化的管理者，既要明確自己的管理角色，也要清晰自己的職場(chǎng)角色。

【用人所長(zhǎng)】

管理者的職責(zé)是要讓員工的長(zhǎng)處發(fā)揮生產(chǎn)力。因此管理要因人而異，做到用人所長(zhǎng)，短板控制在不影響長(zhǎng)處發(fā)揮。張老師從天賦、優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)三個(gè)維度帶領(lǐng)學(xué)員分析自身的長(zhǎng)處，并且匹配了相應(yīng)的工具。幫助學(xué)員從了解自己進(jìn)而擴(kuò)散到團(tuán)隊(duì)成員及客戶，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)。

【以目標(biāo)為導(dǎo)向】

制定目標(biāo)和計(jì)劃是每位管理者的必備技能，而目標(biāo)達(dá)不成是目標(biāo)管理能力不足的表現(xiàn)。有效的目標(biāo)管理帶給員工的應(yīng)該是激勵(lì)作用，要求管理者既要做好目標(biāo)分解也要做好目標(biāo)溝通，而且還要會(huì)通過(guò)檢查和復(fù)盤來(lái)保障執(zhí)行。

【有效溝通與激勵(lì)】

輔佐上司、平級(jí)協(xié)作、激勵(lì)下屬，這是管理溝通中繞不開(kāi)的話題。尤其是針對(duì)新一代年輕員工的激勵(lì)問(wèn)題，更是幾乎成為死結(jié)。通過(guò)案例的講解、視頻的觀摩與分析，張老師將溝通與激勵(lì)技能層層剝開(kāi)，一步步地啟發(fā)學(xué)員思考，并在一對(duì)一地互動(dòng)模擬中加深理解。

“管理”是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知而在于行。3天的課程學(xué)習(xí)只是開(kāi)始，更重要的是課后在實(shí)際工作中的實(shí)踐。佳佰匯服飾馬上將迎來(lái)一年的銷售旺季，本次培訓(xùn)就是對(duì)全體學(xué)員們的一次全方位管理賦能。相信在核心管理團(tuán)隊(duì)的共同努力下，2023年第四季度佳佰匯服飾的業(yè)績(jī)必然再創(chuàng)新高！