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    現(xiàn)實的組織中絕大部分管理者，并不是因為他們是學(xué)管理的才被提拔到管理崗位，而是因為其工作能力及平時表現(xiàn)不錯而受到提拔。

    雖然現(xiàn)在還沒有對“管理”一詞作全面而準(zhǔn)確的定義，我個人覺得作為管理人員從以下三個方面把握管理的內(nèi)涵是很有幫助的，即：管理目標(biāo)，管理對象，管理職能。

所謂管理目標(biāo)，就是組織的目標(biāo)，而非“個人”的目標(biāo)。管理的首要職能是計劃，換言之，管理從計劃開始，而計劃的核心是目標(biāo)。對管理者而言，沒有比失去組織目標(biāo)危害更大的問題了，因此，“做什么”、“要做什么”是管理者從事管理工作對“管理”理解的出發(fā)點。

所謂管理對象，就是管理者所能掌握和控制的所有資源。管理資源不僅僅是下屬，只要是管理者可以把握的有形或無形的資源，就都要關(guān)注。一般情況下，這些資源又需要管理者的組織和協(xié)調(diào)才能發(fā)揮出效益。因此，“人盡其才，物盡其用”，是管理者的重要職責(zé)。

所謂管理職能，就是管理人員通過某種管理方式，去調(diào)動管理資源，從而達(dá)成組織目標(biāo)。這就是管理人員平時在做什么管理行為的問題，也就是管理職能的內(nèi)涵。充分理解和把握管理職能，濃情管理職能的來龍去脈，對我們?nèi)绾芜M行管理工作，有莫大的指導(dǎo)意義和幫助。

（1）、管理職能的演變

現(xiàn)在管理人員普遍理解的管理職能很簡潔，只有四個，它們的順序為：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。這就使管理職能的演變更加清晰，一目了然。

（2）、各管理職能的含義

計劃：為組織確定目標(biāo)、任務(wù)、宗旨等；預(yù)定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、措施、程序、步驟等；以及擬定實現(xiàn)目標(biāo)的時間表和預(yù)算。

組織：根據(jù)組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和內(nèi)外部環(huán)境來設(shè)計具有競爭優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)，并為不同崗位配置人力資源的過程。

領(lǐng)導(dǎo)：對組織成員施加影響，以推動其實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

控制：根據(jù)預(yù)定的計劃，衡量和糾正下屬活動，以保證事態(tài)發(fā)展符合計劃要求的過程。

（3）、各管理人員與各管理職能的權(quán)重

組織中的管理層一般分為高層（總裁、營運總監(jiān)、總經(jīng)理等）、中層（部門經(jīng)理、專業(yè)總監(jiān)等）、基層（主管、組長等）。

高層：計劃和組織的職能權(quán)重最高。

中層：與組織的職能權(quán)重最高。

基層：領(lǐng)導(dǎo)職能的權(quán)重最大。

對管理的理解程度，與管理者在實際的管理行為是一致的。有了正確是理解，就會有正確的行為。管理的三個要素，可評估我們的管理工作。

需要指出的是，把管理職能模塊化以后，并不能全部覆蓋所有的管理事物，每個模塊也不是機械地能截然分得開的，這也是我們從事管理工作需要注意的。

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