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 一場成交技巧的核心是推動客戶享受這一服務，衡量一場成交技巧演講的唯一標準是 “演 講產(chǎn)生的效果”。熱烈祝賀好牙依商學院《成交意識與技巧講》培訓圓滿結(jié)束！

8月9日，湖南中堅力量首席教練周訐老師為好牙依商學院三十余位員工開展了本次的培訓。

好牙依介紹：
好牙依一直以“全心全意、精益求精”的服務理念，溫馨、舒適的就診環(huán)境，給廣大顧客提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的口腔醫(yī)療服務。
10年前，好牙依與中堅力量（原黃金時代）結(jié)緣于從平凡到卓越課程，陳總參加完課程后說“ 如果您想送孩子或員工一份禮物，請把他們送進從平凡到卓越的課堂，他將感激您一輩子！”
10年來，我們一路不斷成長創(chuàng)新，中堅力量從公開課—企業(yè)內(nèi)訓—系統(tǒng)人才培養(yǎng)—商學院共建，好牙依從1個門店到17家門店到成為中國口腔醫(yī)療前10強，我們彼此陪伴與見證。湖南好牙依口腔醫(yī)療集團成立于1998年，經(jīng)過20年的不斷發(fā)展壯大，目前已發(fā)展成為湖南最大的牙醫(yī)口腔連鎖品牌，2014年榮獲中國口腔醫(yī)療企業(yè)排名前十強。2019年3月7日，湖南中堅力量攜手好牙依創(chuàng)立“好牙依商學院”

本次課程的主講人是周詰老師。周老師的課程睿智幽默、生動活潑、極富感染力；講究心靈的溝通、人性的啟迪、且擅長于互動式訓練。是一位富有多年銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的實戰(zhàn)派講師，世界500強企業(yè)的經(jīng)驗可以學習但不可以復制，周老師教給你的是可以復制的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在課程中，周老師采用了講學教授、分組討論PK、互動式提問、案例分析等方式來激發(fā)學員們的思考及主動性，課堂氛圍濃烈，學員們熱情高漲在課堂中收獲頗多！

部分課程：
一、七維銷售——解除抗拒
提問的種類：
如何有效發(fā)問：
幾種常見的抗拒的種類：
處理客戶抗拒的方法和技巧

二、七維銷售——締結(jié)成交
最佳締結(jié)成交的時機判斷
完美成交的十大方法

口腔門診如何才能做到信任即成交？

1、如果是初診客戶路過門診咨詢，迫切性不是很高，那接診就相對有點困難。

2、學會溝通，把無形的東西轉(zhuǎn)化成有形，借助語言、肢體語言和附加語言等。

3、要通俗易懂的表達，讓顧客既聽得懂，又覺得很專業(yè)。讓他感到醫(yī)生很自信、專業(yè)。

4、要想快速建立信任度，有兩個關(guān)鍵詞，一是需求滿足，二是顧慮解除。

5、接診要學會策略性傾聽、提問和檢查確認，在此基礎(chǔ)上識別顧客的需求，真誠交流不推銷。

6、在接診過程中有步驟、有策略地對自己進行專業(yè)性營造。

7、有效解除價格問題之前，必須得識別問題真?zhèn)涡浴?/p>

8、關(guān)心他的同時找合適的機會，比如促銷時邀約一下，院外專家坐診時邀約一下，相關(guān)的病例發(fā)給他了解一下。

9、在醫(yī)療服務的體驗度上，技術(shù)好服務也好，讓顧客花完錢覺得值。至少在術(shù)中營造細節(jié)，塑造專業(yè)形象，塑造技術(shù)權(quán)威性，引起共鳴。

10、在術(shù)前、術(shù)中要注重建立患者的信賴感，使他有依從性，在術(shù)后要培養(yǎng)客戶的忠誠度，增強客戶的黏性。

湖南中堅力量14年堅守與創(chuàng)新