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4007-0506-01
時(shí)間:2019-09-02 分享到:
課程背景:
無(wú)論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項(xiàng)目提案、競(jìng)標(biāo)陳述等銷售活動(dòng),還是產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)布會(huì)、主題研討會(huì)、客戶沙龍,會(huì)議營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),一對(duì)多的直接向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營(yíng)銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”,主題演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果,是營(yíng)銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分,也是最難的部分。
但是通常因?yàn)檫@些原因,營(yíng)銷演講無(wú)法起到推動(dòng)客戶決策的作用:
1、心理差:對(duì)演講動(dòng)作缺乏銷售意識(shí)、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
2、內(nèi)容差:客戶記不住要點(diǎn)、客戶感受不到產(chǎn)品和方案的價(jià)值、客戶聽后不行動(dòng)……
3、表達(dá)差:演講無(wú)感染力、語(yǔ)言枯燥乏味、無(wú)法打動(dòng)聽眾、表現(xiàn)不專業(yè)……
4、控場(chǎng)差:聽眾溜號(hào)、不會(huì)和客戶互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷、無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶提出的棘手問題……
5、配合差:“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會(huì)利用場(chǎng)地和人員配合……
一場(chǎng)營(yíng)銷演講的核心是推動(dòng)客戶前進(jìn),衡量一場(chǎng)營(yíng)銷演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效果“,在提升一名營(yíng)銷演講者時(shí),不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌,而是結(jié)果導(dǎo)向能力的逐層疊加,“無(wú)結(jié)果,不演講” ——效能演講將全面提升營(yíng)銷演講者在演講場(chǎng)景中產(chǎn)生營(yíng)銷結(jié)果的能力!
課程收益:
● 理解營(yíng)銷演講的本質(zhì)和原則
● 突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張恐懼情緒
● 掌握如何設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力
● 建立開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力
● 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明
● 精練的表達(dá)自己的意圖與設(shè)計(jì),明確一切都是為“成交”服務(wù)
● 掌握營(yíng)銷演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
● 無(wú)論是即興還是既定演講都能具有說(shuō)服和感染力
課程時(shí)間:2天
聯(lián)系電話:13387498553微信同號(hào)
課程對(duì)象:總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、營(yíng)銷人員、基層管理者及想提升演說(shuō)能力的人士
授課方式:
1、講與演同步,聲與形結(jié)合
2、講、練、演、評(píng)相結(jié)合,全程互動(dòng)、迅速突破
3、情景模擬,身臨其境
4、作業(yè)練習(xí),拿到成果
課程大綱
第一講:解密營(yíng)銷演講
1、營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
1)營(yíng)銷演講的主要場(chǎng)景?
2)營(yíng)銷演講的主要誤區(qū)?
3)營(yíng)銷演講的學(xué)習(xí)方法?
4)一場(chǎng)成功的營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?
5)如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)營(yíng)銷演講?
2、營(yíng)銷演講面臨的五大障礙
1)心理心態(tài)障礙
2)思路結(jié)構(gòu)障礙
3)表達(dá)演繹障礙
4)互動(dòng)控場(chǎng)障礙
5)輔助要素障礙
3、營(yíng)銷型演講的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)—心態(tài)建設(shè)
1)關(guān)鍵一:破除恐懼,享受講臺(tái)
2)關(guān)鍵二:培養(yǎng)積極主動(dòng)的銷講心態(tài)
3)鍵三:強(qiáng)烈的進(jìn)取心+全身心的投入
4)鍵四:激發(fā)潛能,創(chuàng)新思維
5)關(guān)鍵五:堅(jiān)信能給客戶帶來(lái)利益
6)關(guān)鍵六:行動(dòng)是第一生產(chǎn)力
7)關(guān)鍵七:敢于成交,所有環(huán)節(jié)都為成交
4、打造精彩營(yíng)銷提案的五個(gè)步驟
1)內(nèi)容策劃—以客戶為中心設(shè)計(jì)內(nèi)容
2)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—要點(diǎn)清晰的呈現(xiàn)流程
3)PPT呈現(xiàn)—商務(wù)格調(diào)的視覺呈現(xiàn)
4)預(yù)先排練—自我練習(xí)與多次排練
5)登臺(tái)演說(shuō)—打動(dòng)客戶的精彩呈現(xiàn)
第二講:先聲奪人的力量
1、登場(chǎng)
1)如何讓自己進(jìn)入巔峰狀態(tài)?
2)微笑、眼神的訓(xùn)練
3)如何問候?
4)如何引領(lǐng)互動(dòng)? 引領(lǐng)互動(dòng)的語(yǔ)言模式
5)如何明確主題?
2、演講語(yǔ)言組織及邏輯呈現(xiàn)
1)如何設(shè)計(jì)具有吸引力的開場(chǎng)和互動(dòng)
2)如何用最簡(jiǎn)潔、有力、聽眾感興趣的語(yǔ)言介紹公司
3)如何結(jié)合自己產(chǎn)品做賣點(diǎn)推廣
4)傾聽技巧
5)預(yù)先框視法的運(yùn)用
6)“6+1”提問模型
7)積極正面的語(yǔ)言
8)合理的時(shí)間控制
3、演講,如何講
1)科學(xué)發(fā)聲、調(diào)整聲調(diào)、速度變化、音量控制、抑揚(yáng)頓挫、表情的威力、眼神的魅力、動(dòng)“手”演講、最顯功力的“較量”——問與答
2)最佳身體語(yǔ)言——“電力”眼神與領(lǐng)袖手勢(shì)
3)如何調(diào)動(dòng)受眾的感官系統(tǒng)
4)NLP核心技術(shù)——模仿能力的訓(xùn)練
5)如何帶動(dòng)游戲活動(dòng)?
破冰游戲分析
暖場(chǎng)游戲分析
4、你只有一次開始的機(jī)會(huì)——開場(chǎng)萬(wàn)能公式
1)最精彩的五種開場(chǎng)白:引言導(dǎo)入、事列導(dǎo)入、設(shè)疑導(dǎo)入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、演示導(dǎo)入
2)開場(chǎng)三大禁忌:自殺式、自夸式、游離式
【檢視學(xué)習(xí)成果】震撼演講開場(chǎng)白演練
5、如何讓語(yǔ)言更有穿透力——故事講述六法
1)言之有物——講故事,舉例子
故事種類:新聞故事、哲理故事、場(chǎng)景故事、歷史故事、寓言故事、幽默故事
2)講什么故事?
3)講故事要點(diǎn)
模擬人物對(duì)話,保留角色語(yǔ)言
表情豐富、肢體動(dòng)作夸張
有情節(jié)、有起伏
注意細(xì)節(jié),可以補(bǔ)白
6、現(xiàn)場(chǎng)尷尬遭遇戰(zhàn)——如何面對(duì)演講中的意外
1)抗干擾與現(xiàn)掛:演講者在演講中抵抗來(lái)自外界和自身的各種不利影響,現(xiàn)場(chǎng)處理危機(jī),并且與主題掛接。抗干擾與現(xiàn)掛能力也叫臨場(chǎng)應(yīng)變能力或控場(chǎng)能力
2)干擾來(lái)源:
外界:噪聲、天氣變化、突發(fā)事件、提問、掌聲、喝倒彩等
自身:緊張、恐懼、準(zhǔn)備不足、忘記、身體不適、疾病等
3)控制緊張的常用方法
4)自身問題處理與自我控制
時(shí)間的失控
場(chǎng)面的失控
環(huán)境和設(shè)備的影響
出錯(cuò)了,怎么辦
如何面對(duì)攪局的學(xué)員
如何處理思維短路
如何面對(duì)學(xué)員提出的自己不懂的問題
7、要“虎”頭也要“鳳”尾——完美的句號(hào)
1)完美結(jié)尾三大原則
2)結(jié)尾通用萬(wàn)能公式
3)五步完美結(jié)尾:綜述收結(jié)、提煉收結(jié)、呼應(yīng)收結(jié)、號(hào)召收結(jié)、懸念收結(jié)
4)三種結(jié)尾禁忌:矛盾式、倉(cāng)促式、冗余式
【檢視學(xué)習(xí)成果】輕松導(dǎo)入與出彩的收結(jié)
8、公眾演講的魔法公式
1)NLP超級(jí)演講公式——超級(jí)迷你演講模式
“練”與“煉”——5分鐘主題 Mini演講演練
2)親和力的建立——NLP超級(jí)溝通秘訣
語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速——如何善用你的聲音?
第三講:互動(dòng)力—注意力管理和互動(dòng)控場(chǎng)技巧
1、注意力管理,讓聽眾始終保持高度專注
1)體驗(yàn)并分析雙向互動(dòng)溝通的特征和執(zhí)行難度
2)設(shè)計(jì)并管理聽眾的反應(yīng)和注意力:商務(wù)演講十分鐘法則
3)回應(yīng)疑難和刁鉆的問題
2、高效互動(dòng)方法,增強(qiáng)聽眾的參與感
1)商務(wù)演講中三種高效互動(dòng)方法
2)動(dòng)口——演講中的提問技巧
3)動(dòng)手——演講中的邀請(qǐng)技巧
4)動(dòng)心——演講中的鼓勵(lì)技巧
3、生動(dòng)化技巧,把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝
1)如何講數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向?qū)Ρ?/p>
2)如何講專業(yè)內(nèi)容:比喻、畫面感、故事、舉例
3)面對(duì)不同個(gè)性的聽眾,調(diào)整演講和提案的策略
第四講:“包圍客戶的體驗(yàn)”——營(yíng)銷演講的輔助要素
1、營(yíng)銷演講中的輔助要素
1)PPT要素配合
2)環(huán)境要素配合
3)人員要素配合
2、營(yíng)銷演講中的PPT
1)PPT在營(yíng)銷演講中的角色
2)PPT講解五步法
3)PPT聽眾視覺心理學(xué)
3、營(yíng)銷演講PPT設(shè)計(jì)
1)讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化
2)讓PPT更有力——重點(diǎn)化
3)讓PPT更動(dòng)人——圖像化
4)讓PPT更美觀——美觀化
5)讓PPT更配合——?jiǎng)討B(tài)化
4、營(yíng)銷演講中環(huán)境要素的配合
1)視覺環(huán)境
2)聽覺環(huán)境
3)感覺環(huán)境
5、營(yíng)銷演講中人員要素的配合
1)主持者和營(yíng)銷演講者的配合
2)分享者和營(yíng)銷演講者的配合
3)帶動(dòng)者和營(yíng)銷演講者的配合
4)保障者和營(yíng)銷演講者的配合
第五講:營(yíng)銷演講七步自我成交法
1、成人的注意力的關(guān)鍵時(shí)間多少?
2、營(yíng)銷演講的結(jié)構(gòu)
3、六個(gè)步驟為演講目標(biāo)服務(wù)
1)我是誰(shuí)?
2)為什么要聽我講?
3)聽我講有什么好處?
4)如何證明我講的是真的?
5)為什么要購(gòu)買?
6)為什么要現(xiàn)在購(gòu)買?
4、營(yíng)銷演講的七步結(jié)構(gòu)法
1)問好
2)互動(dòng)破冰
3)自我介紹
4)三個(gè)yes 拋結(jié)果
5)公布演講主題給好處
6)講故事
7)達(dá)到目的呼吁行動(dòng)
5、常用營(yíng)銷場(chǎng)景演講結(jié)構(gòu)
1)產(chǎn)品銷售場(chǎng)景
2)需求挖掘場(chǎng)景
3)優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)場(chǎng)景
4)標(biāo)書應(yīng)答場(chǎng)景
5)公司介紹場(chǎng)景
6)議營(yíng)銷場(chǎng)景
第六講:營(yíng)銷演講實(shí)戰(zhàn)演練
1、營(yíng)銷演講設(shè)計(jì)和彩排
1)結(jié)合學(xué)員營(yíng)銷實(shí)際,各自確定演講主題
2)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫
3)演講PPT設(shè)計(jì)制作
4)組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)
2、實(shí)戰(zhàn)演講PK
分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)
3、點(diǎn)評(píng)提升
1)學(xué)員自評(píng)
2)學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3)講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
4、課后行動(dòng)計(jì)劃
1)培訓(xùn)落地方案
2)制定課后行動(dòng)計(jì)劃
湖南中堅(jiān)力量14年堅(jiān)守與創(chuàng)新,從公開課-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)-系統(tǒng)人才培養(yǎng)-共建企業(yè)商學(xué)院!一路創(chuàng)新成長(zhǎng)!咨詢熱線:13387498553微信同號(hào)
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營(yíng)銷演講
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中國(guó)首批從事管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)
用結(jié)果說(shuō)話,95%以上的滿意度
課程結(jié)束才是開始我們提倡終身學(xué)習(xí)
深入企業(yè)落地輔導(dǎo)學(xué)員企業(yè)共同成長(zhǎng)