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培訓負責人如何做好企業(yè)培訓工作？

在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才競爭的今天，培訓無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強企業(yè)核心競爭力的重要手段。因此，如何做好企業(yè)培訓工作是非常重要的問題。為此，就如何做好員工培訓工作，今天我們來談一談：

先做好一年的培訓工作計劃、主動了解各個部門的工作情況和公司第二年的發(fā)展計劃，然后規(guī)劃全年需要做哪些培訓，什么時候做，到達到什么樣的效果。

一、公司何時需要培訓：

1、新員工入職：企業(yè)文化、崗位職責、職務(wù)、職位說明、公司管理制度、公司禮儀；

2、新增新業(yè)務(wù)、新設(shè)備、新工具；

3、員工調(diào)職或者升遷需要不同的技能；

4、員工達不到既定標準；

5、員工流動性大；

6、客戶投訴增加；

7、經(jīng)歷大的內(nèi)外部變革或者人事變動，調(diào)整心態(tài)；

8、公司和員工的成長需要。

二、最合理最有效的培訓：

把有關(guān)信念、價值觀以及態(tài)度的培訓和技能技巧的培訓有機結(jié)合起來。首先要整合員工的價值觀使之與企業(yè)的價值觀相吻合。

三、企業(yè)培訓目的：

1、讓新員工盡快融入公司熟悉工作；

2、優(yōu)化人崗匹配，提高員工的工作知識和技能；

3、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)才能；

4、提高員工個人素質(zhì)、綜合能力、自信心；

5、給自己和員工一個發(fā)展平臺；

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的服務(wù)感受。