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企業(yè)培訓(xùn)究竟應(yīng)該需要什么樣的內(nèi)部講師，內(nèi)部講師又如何實(shí)現(xiàn)真正的自我突破，而成為一名優(yōu)秀的講師呢？　

一般而言，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要成為一個(gè)真正優(yōu)秀的“師者”，需要三重境界的修煉。即，企業(yè)講師、企業(yè)教練和企業(yè)牧師。

第一重境界：做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)講師（Training）

企業(yè)講師訓(xùn)練是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)從講師到牧師跨越的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。企業(yè)講師更多的任務(wù)是培訓(xùn)（Training），而培訓(xùn)的核心內(nèi)容是通過講師對學(xué)員進(jìn)行知識、方法等內(nèi)容的傳授與訓(xùn)練，以使學(xué)員掌握解決問題的方法（對事）。

因此，企業(yè)講師主要以傳遞知識，講授方法和技術(shù)為主。一般由公司從業(yè)務(wù)骨干中選拔培養(yǎng)，講授自己的專業(yè)或?qū)I(yè)的相關(guān)領(lǐng)域。通常的修煉課程是TTT（Trainingtotrainer），側(cè)重于講師演講與呈現(xiàn)技巧、授課方法、課程開發(fā)等方面的訓(xùn)練。

企業(yè)講師是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中的核心骨干力量。根據(jù)能力及勝任力不同我們將講師分為三個(gè)級別！

其中，初級講師的核心能力要求側(cè)重于講師的演講能力和呈現(xiàn)技巧，以重點(diǎn)講授知識、技能等類課程為主。如，產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀、現(xiàn)場（5S）管理等。

中級講師的核心能力要求則側(cè)重于講師感染力塑造、課程設(shè)計(jì)、課程開發(fā)與二次開發(fā)等方面能力的提升，以重點(diǎn)講授企業(yè)文化、管理技能、素質(zhì)訓(xùn)練等類課程為主，并能夠?qū)ν獠空n程或公司標(biāo)準(zhǔn)化課程重新解構(gòu)后進(jìn)行二次開發(fā)，以內(nèi)化為更符合公司實(shí)際需要的有效課程。

高級講師的核心能力要求是講師的魅力塑造與思維拓展能力的提升與訓(xùn)練。高級講師以重點(diǎn)講授思維拓展、管理方法等類課程為主。更重要的是，能夠作為某一領(lǐng)域的專家?guī)ьI(lǐng)學(xué)員針對某一課題進(jìn)行研討和訓(xùn)練。

第二重境界：從企業(yè)講師（Training）到企業(yè)教練（Coaching）

什么是企業(yè)教練？何謂“教練技術(shù)（CoachingTechnology）”？

教練的提法最早由英文Coach翻譯過來，Coach在英文里是馬車的意思，馬車不能告訴當(dāng)事人去哪里？但當(dāng)事人可以告訴馬車你要去哪里，馬車可以協(xié)助你到那里。

因此，一個(gè)好的企業(yè)教練就是通過與學(xué)員（被教練者）建立一個(gè)相互信任的關(guān)系，協(xié)助學(xué)員訂立目標(biāo)，激勵(lì)學(xué)員在工作業(yè)績和日常生活中都力爭最佳，將學(xué)員優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到高峰，并獲得非凡成就，而不是將焦點(diǎn)集中在修改缺點(diǎn)上。教練技術(shù)核心內(nèi)容是以人為本。

即，教練以中立的身份用技巧反映學(xué)員的心態(tài)，使對方洞悉自己，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對方及時(shí)調(diào)整心態(tài)、清晰目標(biāo)以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。其目的是有效地將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

這也是內(nèi)部講師要修煉的第二重境界。

要實(shí)現(xiàn)從企業(yè)講師到企業(yè)教練的轉(zhuǎn)變，需要進(jìn)行四個(gè)方面的修煉：

1、溝通力訓(xùn)練。其核心要義是，使你發(fā)現(xiàn)自己過去的溝通模式中的問題，是什么原因溝而不通，是什么原因讓你溝通力無阻。

2、人際關(guān)系訓(xùn)練，其核心要義在于，使你發(fā)現(xiàn)自己在用什么模式處理你的人際關(guān)系，為什么別人不信任你，你的家庭父母、兄弟姐妹、同事同學(xué)、朋友之間等為什么信任你，為什么不信任你，為什么總發(fā)生不愉快的事情等等。

3、信任訓(xùn)練。為什么你不相信他人，為什么他人不相信你，你為什么因信任受騙。信任訓(xùn)練將使你明白你過去的信任是什么模式，如何贏得別人的信任。

4、領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練。其核心要義是，使學(xué)員在此體驗(yàn)中明白自己過去是如何領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的，為什么團(tuán)隊(duì)不積極？更為重要的是，如何去領(lǐng)導(dǎo)你自己？

第三重境界：從企業(yè)教練（Coaching）到企業(yè)牧師（Preaching）

美國作家南希-吉布斯的《牧師與總統(tǒng)》，揭開了美國牧師葛培理與11位總統(tǒng)之間鮮為人知的故事。

在本書中喬治-W-布什說：“沒有他，我不會成為總統(tǒng)?！北葼?克林頓說：“有了他，美國總統(tǒng)們對工作更有信心?！彼褪敲绹翈煾鹋嗬恚麕е鴮π拍畹闹艺\成為11位美國總統(tǒng)的“明燈”。

那么，什么是牧師呢？網(wǎng)絡(luò)上有這樣一條對牧師的注解：帶著對他們信念的忠誠，牧師治療并保衛(wèi)著他的同伴們。而海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時(shí)說，牧師就是布道（Preaching），就是使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。

和海爾一樣，每一個(gè)企業(yè)都會有自己的“圣經(jīng)”（需要特別指出的是“企業(yè)圣經(jīng)”并不等同于企業(yè)文化），傳經(jīng)布道者就是“企業(yè)牧師”。而如果說企業(yè)講師的目的是使學(xué)員會做，企業(yè)教練的任務(wù)是幫助學(xué)員做到優(yōu)秀的話，那企業(yè)牧師的使命則是啟迪和凈化學(xué)員的心靈（或心智），使學(xué)員能夠心甘情愿地做到卓越。

對于企業(yè)牧師而言最為重要的是，企業(yè)牧師要堅(jiān)信一個(gè)夢想（企業(yè)的VISON），并且鼓舞學(xué)員一同來實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想。

這是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師修煉的第三重境界，也是1200年前韓愈老先生提到的“師者”的最高境界——傳道。