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      企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建怎么做？學(xué)會(huì)六步培訓(xùn)法簡(jiǎn)單有效！企業(yè)學(xué)習(xí)的速度決議企業(yè)發(fā)展的速度，終究該怎么構(gòu)建好的訓(xùn)練體系，怎么有用展開(kāi)訓(xùn)練作業(yè)，在這兒總結(jié)一些內(nèi)容供您參閱：

      訓(xùn)練規(guī)劃中有一個(gè)訓(xùn)練法則叫做ADDIEF法則，其實(shí)這兒面的字母都是英文傍邊的第一個(gè)縮寫(xiě)，在這兒我把其簡(jiǎn)化為訓(xùn)練的六大過(guò)程，首先是訓(xùn)練剖析。訓(xùn)練前要做好訓(xùn)練的有用剖析，深化了解職工的訓(xùn)練需求，還應(yīng)對(duì)所需作業(yè)資源(教材、師資、設(shè)備等)、訓(xùn)練成本、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行剖析。人力資源或訓(xùn)練部門(mén)要能經(jīng)過(guò)訓(xùn)練需求剖析表或訓(xùn)練需求調(diào)研表，來(lái)剖分出酒店職工在管理和服務(wù)上都有那些困惑和難點(diǎn)，都希望經(jīng)過(guò)訓(xùn)練來(lái)解決那些問(wèn)題，都需求在哪些地方有所提高等等？諸如此類問(wèn)題咱們應(yīng)多問(wèn)幾個(gè)為什么，一定要深化了解酒店職工都需求在哪些地方得到提高？都需求哪些課程、最適合什么課程內(nèi)容等，這些都要進(jìn)行系統(tǒng)剖析，經(jīng)過(guò)對(duì)酒店訓(xùn)練現(xiàn)狀和職工訓(xùn)練需求剖析后，就能找到職工的問(wèn)題點(diǎn)、困惑點(diǎn)及職工對(duì)訓(xùn)練的實(shí)在需求點(diǎn)。訓(xùn)練部門(mén)對(duì)職工的這些需求點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，就知道職工在哪些地方進(jìn)行提高，需求什么樣的訓(xùn)練課程和教材。

      這就進(jìn)入了第二個(gè)過(guò)程便是規(guī)劃方案。這是咱們常說(shuō)的對(duì)酒店訓(xùn)練方案進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃，要規(guī)劃方案方案、規(guī)劃課程內(nèi)容。如：酒店中高層訓(xùn)練內(nèi)容方案、底層管理者訓(xùn)練內(nèi)容方案、一線服務(wù)人員訓(xùn)練內(nèi)容方案、外派訓(xùn)練方案、新職工訓(xùn)練內(nèi)容方案、交叉輪崗訓(xùn)練方案、職工提升訓(xùn)練方案等等，依據(jù)這些方案內(nèi)容，把全年訓(xùn)練方案進(jìn)行規(guī)劃出來(lái)。

      第三個(gè)過(guò)程就要進(jìn)行制造。制造這個(gè)環(huán)節(jié)中要能對(duì)訓(xùn)練方案中的不同課程教師進(jìn)行挑選，要考慮酒店有哪些課程需求外請(qǐng)教師、有哪些課程酒店的訓(xùn)導(dǎo)師能夠講、又有哪些課程能夠讓領(lǐng)班主管或司理來(lái)講，這些都要進(jìn)行有用調(diào)配組織。還要考慮訓(xùn)練中的“5w”，如：授課方案分幾次？每次訓(xùn)練多少人？多長(zhǎng)時(shí)間？在何處？由誰(shuí)上？到達(dá)什么意圖等，都要在制造中進(jìn)行清晰。乃至還要有針對(duì)性的編寫(xiě)制造酒店內(nèi)部訓(xùn)練教材，制造自己酒店訓(xùn)練手冊(cè)。都組織后把相關(guān)的制造方案和方案派發(fā)到各部門(mén)。

      第四個(gè)過(guò)程是施行方案。依據(jù)前面的要求，依照方案施行訓(xùn)練，這就進(jìn)入對(duì)職工進(jìn)行正式訓(xùn)練階段。

      第五個(gè)過(guò)程便是訓(xùn)練評(píng)價(jià)。這個(gè)環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵，只要有用的對(duì)學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)練作用評(píng)價(jià)，才能保證訓(xùn)練的作用，這兒要強(qiáng)調(diào)的評(píng)價(jià)指的是對(duì)職工的學(xué)習(xí)狀況和訓(xùn)練后的提高做評(píng)價(jià)，而不是對(duì)教師評(píng)價(jià)，很多酒店的訓(xùn)練評(píng)價(jià)都陷入一個(gè)誤區(qū)，訓(xùn)練后都在對(duì)訓(xùn)練教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，什么語(yǔ)言是否詼諧、內(nèi)容是否合理、常識(shí)是否系統(tǒng)等，這不是把學(xué)員當(dāng)評(píng)委了嗎，那還來(lái)學(xué)習(xí)什么呢？大家都對(duì)訓(xùn)練教師進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，其實(shí)是沒(méi)有意義的，教師講得不論怎么，對(duì)學(xué)員應(yīng)該都會(huì)有幫助