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時(shí)間:2021-07-22 分享到:
企業(yè)培訓(xùn)中提到職業(yè)經(jīng)理人要如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力?
當(dāng)代職業(yè)經(jīng)理人面臨的問題有很多,唯一不變的是一定得擺正自己在企業(yè)中的位置,明白自己存在的價(jià)值。在提升工作能力的同時(shí),積極主動(dòng)的實(shí)現(xiàn)人際能力的提升。職業(yè)經(jīng)理人如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力?希望下面的文章能為大家解決疑惑!
第一:自我認(rèn)知,擺好位置,甘當(dāng)老二
目前很多管理者在成為一家企業(yè)的總經(jīng)理之后,就覺得個(gè)人實(shí)際上是能夠掌控企業(yè)。實(shí)則不然,中國企業(yè),尤其是民營企業(yè),管理者一定要有種思維,甘當(dāng)老二。
總經(jīng)理的定義是什么?為董事會(huì)賺錢。其實(shí)職業(yè)經(jīng)理就是產(chǎn)出價(jià)值,如果不對企業(yè)產(chǎn)生利潤,那你就沒價(jià)值了。所以別把自己看高,價(jià)值產(chǎn)出很重要。
同時(shí),認(rèn)識(shí)到東西方的角色差異,很多人覺得,職業(yè)經(jīng)理就是人、財(cái)、權(quán)都要一手抓。實(shí)際上,絕大部分中國企業(yè),職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力有限。
所以職業(yè)經(jīng)理擺正位置很重要,別總是要權(quán)、要財(cái)。明白位置,那就容易多了。同時(shí),甘當(dāng)老二,你的所有優(yōu)秀的建議與決策,在公布的時(shí)候不一定署你的名字。這個(gè)一定要有心理準(zhǔn)備。
第二:重視你的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
當(dāng)代管理者有朝氣有魄力,但是在進(jìn)入高層后,難免出現(xiàn)思維碰撞。而任職的管理者在遇到問題時(shí)很多時(shí)候喜歡較真。較真到最后,看似自己贏了,實(shí)則輸了。
為什么?職位越高,你個(gè)人專業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)績效增長實(shí)際上是成反比的。你的職位越高,越要求的是整合與協(xié)調(diào)能力。
如果總是以個(gè)人專業(yè)能力來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效,實(shí)際上是事倍功半,甚至得不償失。很多管理者,尤其是空降的職業(yè)經(jīng)理人??战抵螅蟮堕煾M(jìn)行變革。但是卻收效甚微,甚至是干不下去,灰頭土臉的走人。很多空降的職業(yè)經(jīng)理人不明白。為什么董事長都答應(yīng)了全力支持,最后卻是老人依然在,職業(yè)經(jīng)理人走人。
其實(shí),在中國企業(yè)做管理,兩項(xiàng)能力必不可缺;一是工作能力,這個(gè)眾所周知,這是你價(jià)值的基礎(chǔ)。二是人際能力,這個(gè)是你實(shí)現(xiàn)價(jià)值的必要手段。
因?yàn)槟阕鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人,你到公司三個(gè)月,而下面的副總到公司十年,他與所有分公司的老總關(guān)系都好到稱兄道弟。換任何一個(gè)人都不會(huì)喜歡一個(gè)比自己年齡小,資歷比自己淺,拿著高薪還得管著自己的人。
所以,怎么處理高層團(tuán)隊(duì)關(guān)系很重要。只有老人支持了,你這位新人才有施展的空間。
第三:掌控自己的情緒
情緒和領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)系?現(xiàn)今的職業(yè)經(jīng)理人思考下,你每天見同事第一面干什么?很多人回答:早上好,吃了嗎?路上堵車嗎?看似都是廢話。實(shí)際上是必須的。
實(shí)際上,關(guān)系越好的人,之間的廢話越多!不信各位讀者回去總結(jié)下。中國人交流,都是先交流心情再交流事情。心情好了,事情好說!
職業(yè)經(jīng)理人能力強(qiáng),能力強(qiáng)的人往往有個(gè)非常大的特點(diǎn)就是性子急。一位職業(yè)經(jīng)理人舉自己的一個(gè)例子,分公司一位總經(jīng)理沒有聽從他的建議,出現(xiàn)嚴(yán)重的客戶投訴,并且已經(jīng)拖了一個(gè)月,遇到這種情況,你怎么辦?絕大部分80職業(yè)經(jīng)理人說,肯定得先批評一頓。實(shí)際上這位職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)時(shí)的做法是,沒有批評,而是第一時(shí)間和他分析情況,限定時(shí)間,盡快處理。
為什么不能批評,不能發(fā)火?想想,你心情好的時(shí)候效率高還是心情差的時(shí)候效率高?再者,你認(rèn)為你作為集團(tuán)總經(jīng)理把這位分公司老總罵了,他會(huì)怎么做?誰都想到的是,他會(huì)把這個(gè)負(fù)面情緒傳遞給下屬或者客戶。
如果下屬工作延期,或者客戶出現(xiàn)更大的投訴,誰會(huì)被董事會(huì)或者董事長批評?對,一定是你這個(gè)集團(tuán)總經(jīng)理。因?yàn)榧词狗止纠峡傋龅牟粚?,那也是你領(lǐng)導(dǎo)無方。
所以想想自己的目的,快速解決問題。那就分清楚情緒和結(jié)果哪個(gè)更重要。
第四:善用情感賬戶,以情動(dòng)人
以情動(dòng)人,對于實(shí)現(xiàn)那些資歷比你老,年齡比你長的下屬非常有效。
其實(shí)作為職業(yè)經(jīng)理人,可以去思考一個(gè)問題。假設(shè)你在一家企業(yè)做了十年,已經(jīng)四十多歲的你卻一直是副總,突然董事會(huì)空降了一位年紀(jì)比你小,在公司資歷比你淺的總經(jīng)理,要管著你。你什么感覺?不舒服,及時(shí)知道自己能力有限,也不舒服。
所以絕大部分空降職業(yè)經(jīng)理都會(huì)遇到一個(gè)問題,就總公司副總級別高層總是不搭配和,甚至有的暗地下絆子。
很多職業(yè)經(jīng)理把人自己干不好的原因推到這些人身上。其實(shí)做不好沒有理由,就是職業(yè)經(jīng)理人自身的問題。你兩三位副總都照顧不到,你還想照顧好十幾家甚至幾十家公司?
在這里,為遇到這類問題的職業(yè)經(jīng)理人支個(gè)招。老人最需要什么?思考一下?對,尊重。其實(shí)這批人很多都知道自己的能力有限,但是又不甘被人管理。所以你得給他們個(gè)配合你的理由。而且作為空降兵,董事長不會(huì)天天和你講公司的每個(gè)人的情況,因?yàn)樗虑楹芏?,而你最便捷的方式就是從你這些資格老的副總嘴里了解。多尊重,多交流。讓這些副總感受到你的尊重,同時(shí)多交流,則是現(xiàn)實(shí)你對他們價(jià)值的認(rèn)同。
在做出成績的時(shí)候,多在董事長面前把取得的成績多說是副總的功勞。遇到問題時(shí)候,適當(dāng)?shù)陌褑栴}分析透徹,不要把問題都推給下屬,即使都是下屬的錯(cuò)。這樣養(yǎng)成“功不搶,過不推”的習(xí)慣。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的下屬會(huì)越來越支持你。
因?yàn)樗麄冎滥芰χ荒艿礁笨偟穆毼坏怯幸晃欢米鹬厮麄?,給他們榮譽(yù),幫他們承擔(dān)過失的總經(jīng)理,他們還是很樂意在大事上支持你的。
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企業(yè)管理培訓(xùn)
20年專注中層干部及核心團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
中國首批從事管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)
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