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7月20-21日湖南中堅(jiān)力量胡老師受邀為太平洋保險公司核心管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了為其兩天的集中培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的主題是《核心管理技能提升》,涵蓋了八大管理模塊。
①管理者的角色認(rèn)知、②領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、③員工激勵、④部屬培養(yǎng)、⑤目標(biāo)管理、⑥時間管理、⑦溝通管理、⑧管理者的會議管理,全方位的解讀管理者的管理工作和團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
在為期兩天的培訓(xùn)中,學(xué)員們精神高度集中,胡老師風(fēng)趣幽默的授課方式、專業(yè)聯(lián)系實(shí)踐的課程內(nèi)容讓學(xué)員們收益良多。此次培訓(xùn)采用互動式培訓(xùn)模式,理論講授、演練互動、案例解析等多種方式配套,并在課堂分享環(huán)節(jié),胡老師引導(dǎo)學(xué)員們知識結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作,解決工作困惑。課堂全程巧用“紙牌抽取積分激勵”的方式讓學(xué)員們樂在其中,享受培訓(xùn)。
老師講解的各種案例,深入淺出,繪聲繪色,表達(dá)技巧獨(dú)特,讓學(xué)員能夠很好的理解。
比如:第一模塊的課程管理者的角色認(rèn)知,胡老師就通過戲曲當(dāng)中的,“生、旦、凈、丑”四個角色案例形象生動的表達(dá)了對角色的認(rèn)知的重要點(diǎn)及所應(yīng)該承擔(dān)的崗位責(zé)任。
比如:三句話總結(jié)了溝通管理的重點(diǎn)
向上溝通沒有膽
平級溝通沒有心
向下溝通沒有肺
管理技能提升第一天課程以團(tuán)隊(duì)組建開啟,從組長選取到隊(duì)名到團(tuán)隊(duì)士氣展示等,為后期的課程開展建立了良好的氛圍。
1、管理者的角色認(rèn)知
①、管理者如何做好下級的角色認(rèn)知
②、管理者如何做好平級的角色認(rèn)知
③、內(nèi)部客戶觀念的四個問題
④、內(nèi)部客戶觀念的要求:
⑤、管理者如何做好上級的角色認(rèn)知
2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
①、何謂“領(lǐng)導(dǎo)”
②、“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)別
③、領(lǐng)導(dǎo)影響力的六大來源
④、最受尊重的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)
⑤、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)特質(zhì)
⑥、領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力
3、員工激勵
①、授權(quán)激勵
②、競爭激勵
③、成就激勵
④、榮譽(yù)激勵
⑤、榜樣激勵
⑥、贊美激勵
⑦、負(fù)面激勵
⑧、情感激勵
⑨、差異激勵
4、部屬培養(yǎng)
①、部屬培養(yǎng)的作用
沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是公司最大的成本!
②、部屬培養(yǎng)的原則
③、部屬培養(yǎng)的內(nèi)容
實(shí)施部屬培養(yǎng)的四個出發(fā)點(diǎn)
④、部屬培養(yǎng)的時機(jī)
⑤、部屬培養(yǎng)的方式
⑥、輔導(dǎo)新趨勢---教練式輔導(dǎo)
⑦、部屬培養(yǎng)的六項(xiàng)建議
5、目標(biāo)管理
①、何謂目標(biāo)管理
②、目標(biāo)管理的意義
③、目標(biāo)的設(shè)定
④、目標(biāo)的分解
——績效考核體系
⑤、目標(biāo)的考核
6、時間管理
①、什么是時間管理
②、時間管理能力測試
③、時間浪費(fèi)八大竊賊
④、8020法則
⑤、四象限法則
⑥、如何應(yīng)對拖延和干擾
⑦、時間管理的13個技巧
7、溝通管理
①、溝通的重要性及障礙
②、向上溝通
③、向下溝通
④、同級溝通
8、管理者的會議管理
①、為什么會議會低效
②、如何提高會議效能
③、高效會議管理的要訣
溫故知新
學(xué)以致用
知行合一
這是劉總對這次培訓(xùn)的總結(jié)也是對學(xué)員們的厚望,我相信在劉總的鼓勵與支持下,這群優(yōu)秀的管理者會走的更遠(yuǎn)。
湖南中堅(jiān)力量14年堅(jiān)守與創(chuàng)新
從公開課-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)-系統(tǒng)人才培養(yǎng)-共建企業(yè)商學(xué)院
一路創(chuàng)新成長
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
核心管理技能
20年專注中層干部及核心團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
中國首批從事管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)
用結(jié)果說話,95%以上的滿意度
課程結(jié)束才是開始我們提倡終身學(xué)習(xí)
深入企業(yè)落地輔導(dǎo)學(xué)員企業(yè)共同成長