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課程背景

年度經(jīng)營計劃制定與有效執(zhí)行課程大綱

第一節(jié)   讓夢想照進現(xiàn)實——年度經(jīng)營計劃從戰(zhàn)略開始

一、讓夢想照進現(xiàn)實——年度經(jīng)營計劃從戰(zhàn)略開始

    (一)戰(zhàn)略的制定必須要解決以下三個基本問題

    (二)基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一般性思考

    (三)企業(yè)家必須學會 “從后往前看”

    (四)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定流程

    (五)企業(yè)頂層設計思維模型圖

    (六)明確與宣導公司戰(zhàn)略目標步驟與方法

        案例分享：二家企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

        現(xiàn)場研討：研討并確定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標與保障措施

    (七)確定夢想——認清環(huán)境——確認目標

二、一張實施工圖做到底——年度經(jīng)營計劃體系模型

    (一)年度經(jīng)營計劃的核心內(nèi)容

    (二)年度經(jīng)營計劃是企業(yè)日常運營的核心

    (三)告訴“瞎忙”的日子——年度經(jīng)營計劃

        【工具一】用OGSM工具來制定年度經(jīng)營計劃分研討：

        1、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)要分幾步走，經(jīng)歷哪幾個階段？哪幾個年茺？

        2、每一年度需要重點完成的目標任務是哪些？

三、年度經(jīng)營計劃怎么編制？

    (一)年度經(jīng)營計劃的主要內(nèi)容

    (二)年度經(jīng)營計劃三級目標管理體系

    (三)編制年度經(jīng)營計劃3種方式

四、年度經(jīng)營計劃目標怎么定？

    (一)從“要我做”到“我要做”。

    (二)目標制定的方法——突破法與基礎目標6大方法

    (三)年度經(jīng)營計劃目標分解常見六大問題點

    (四)年度目標制定與分解流程

        研討：如何檢查目標分解是否合理？

        研討：年度財務預算與年度經(jīng)營計劃的關系？

    (五)從年度經(jīng)營計劃目標分解四大審核

        年度經(jīng)營計劃分解工具：魚骨法、價值樹法、戰(zhàn)略地圖

        案例分享：年度經(jīng)營計劃編制

    (六)一張表干到底——年度經(jīng)營計劃目標分解

        分組實操與點評：年度經(jīng)營計劃制定與目標分解

    (七)組織年度經(jīng)營計劃目標簽約模擬實操

五、一張目標表干到底——年度經(jīng)營計劃過程管控

    (一)編制年度經(jīng)營計劃3種方式

        1.滾動計劃法

        2.PDCA循環(huán)法

        3.綜合平衡法

    (二)年度經(jīng)營計劃會議管理

    (三)年度經(jīng)營計劃掛圖作戰(zhàn)的5種方法

    (四)對于業(yè)務計劃的執(zhí)行效果將按月進行監(jiān)控

    (五)進度監(jiān)控的表單管理和會議工具進度監(jiān)控的表單管理和會議工具

六、年度經(jīng)營計劃調(diào)整與風險管控

    (一)年度經(jīng)營計劃調(diào)整的三大原則

    (二)每個季度末對年度計劃進行回顧和調(diào)整

    (三)月度滾動計劃的調(diào)整幅度

    (四)企業(yè)風險管控活動要求

第二節(jié)  年度經(jīng)營計劃執(zhí)行平臺——組織運營管控

一、戰(zhàn)略決定組織，年度計劃影響組織變革

    (一)企業(yè)組織管理常見的5大類問題

    (二)解決之道——組織設計與職能分工

    (三)激勵之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應做、我要做

        思考：職能的選人、育人、用人、留人策略

    (四)激勵策略——法治與情理

二、組織優(yōu)化思路與設計流程框架

    (一)組織優(yōu)化初期3大背景

    (二)組織優(yōu)化中期2大因素與八大原則

    (三)組織優(yōu)化后期2大環(huán)境

        自我診斷：企業(yè)組織運營診斷分析評分表

        目標決定組織——結構需思考二個層面

    (四)深刻把握組織調(diào)整變革的意圖與目標

    (五)從分權到集權——合理分配權限

三、從金字塔到扁平化

    (一)組織管控模式設計思路

    (二)組織設計八大基本原則

    (三)組織的變革

    (四)部門設置的6種類

    【研討】組織結構設計認可通過后， 如何有效開展組織調(diào)整或變革？

四、職能優(yōu)化

    (一)職能設計

        1.基本職能

        2.關鍵職能

        3.職能分解

        4.職能優(yōu)化

    (二)部門職能梳理

        1.職能缺失

        2.職能交叉

        3.職能重疊

        4.職能弱化

    【現(xiàn)場研討分享】針對本公司本部門開展職能優(yōu)化

第三節(jié) 年度經(jīng)營計劃執(zhí)行跑道——流程驅(qū)動

一、流程激勵之道——怎么正確地做事

    (一)常見組織中存在流程優(yōu)化病癥分析

    (二)解決之道——流程設計與優(yōu)化激勵

    (三)激勵之道——辦事高效順暢、沒有風險漏洞：

    (四)從做什么到怎么做

    (五)激勵策略——長期激勵、短期激勵

    研討；從流程優(yōu)化的選人、育人、用人、留人人力資源管理策略

二、從職能驅(qū)動到流程驅(qū)動

    (一)現(xiàn)代企業(yè)面臨著如何適應3C的問題

    (二)流程優(yōu)化基于客戶的視角出發(fā)思考

    (三)客戶的角度審視自己

    (四)關注客戶的需求和滿意

    (五)企業(yè)戰(zhàn)略與運營流程系統(tǒng)的關系

    (六)流程優(yōu)化的4大要素；

    案例分享：某公司流程優(yōu)化管理咨詢項目案例分享

第四節(jié) 年度經(jīng)營計劃執(zhí)行激勵——績效管理

一、正確認識組織績效管理，激勵團隊

    (一)我們心中期望的人才

    (二)全面績效管理觀

    (三)企業(yè)績效層次

    (四)績效管理系統(tǒng)

    (五)績效管理核心思想

    (六)績效管理是戰(zhàn)略與組織的落地實施

    (七)不做績效管理是等死，做了績效管理就是找死

    (八)高績效管理的特征

二、為什么要推行績效管理

三、如何建立戰(zhàn)略績效管理體系

    (一)績效管理體系十大思考問題點

    (二)績效考核評估主體——誰來考核

    (三)如何科學合理提取績效考核指標

        1、績效考核指標提取五種方式

        2、績效目標制定的SMART五項原則

        3、公司、部門、個人績效指標體系建立

        練習分享 請?zhí)崛∫韵赂鞑块T三至五個指標

        4、考核指標的權重設計

        5、績效考核指標標準

        6、績效管理考核系數(shù)設計

        分組研討：如何核算績效指標所得分數(shù)

四、從年度經(jīng)營計劃到作戰(zhàn)地圖

五、績效檢查與績效輔導

    (一)定期檢查方式

    (二)不定期抽查方式

    (三)績效輔導

    (四)績效面談

六、年度績效考評

    思考：總經(jīng)理如何對副總經(jīng)理、總監(jiān)進行層級考核？

    (一)層級績效考核程序與注意事項

    (二)績效考核會議組織程序與注意事項

    (三)年度述職會議的組織與實施

    (四)考核成績等級限制設計

    模擬演練：績效考核會議

七、績效結果兌現(xiàn)