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企業(yè)管理培訓(xùn):企業(yè)中層管理的職責(zé)
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克認為:”少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者決定一個社會的結(jié)構(gòu),而不是大多數(shù)人”,同樣,一個合格的企業(yè)里,決定走向的,應(yīng)該是它的管理者。
“管理”是一門很嚴(yán)謹?shù)目茖W(xué),現(xiàn)在很多人都稱自己會管理,實則不然,他們大多是靠著經(jīng)驗來管理,靠著慣性向前摸索,缺乏正確的管理認知與思維,這會給企業(yè)造成巨大的成本損失,也會阻礙企業(yè)的良好發(fā)展。
大家都想成為一個優(yōu)秀的管理者,或者養(yǎng)成正確的管理認知與思維。但這實非易事,聰明人固然不少,名校管理專業(yè)畢業(yè)的人才也很多,可是很多還是經(jīng)驗之談。若是想系統(tǒng)的了解,請繼續(xù)看下去。
在職場中很容易遇到一個問題,上層傳達的任務(wù)經(jīng)由中層下發(fā)后,基層員工常常無法把任務(wù)做的盡善盡美,之后導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生,對之后的工作產(chǎn)生影響。作為管理層,思維方式?jīng)Q定了管理模式,一名管理者最明確突出的一點便是為公司創(chuàng)造價值,可是很多時候做不到,這是因為方法不嚴(yán)謹。
我有一位友人,畢業(yè)于名校MBA,去某公司就任中層領(lǐng)導(dǎo)時躊躇滿志,但兩個月后和我抱怨,說指令下達后反饋太慢,效果也不理想。我詢問后發(fā)現(xiàn)他給團隊樹立一個目標(biāo)后,就任由員工自行發(fā)揮。最后交上來的成果也只是差強人意。
我這位朋友其實犯了一個很基本的錯誤,平庸的管理者為自己的團隊樹立目標(biāo),比方說這次我們流水要到一千萬,或者說我們今天要與一百人取得聯(lián)系,但這些目標(biāo)最后往往變成一句毫無意義的口號,而卓越的管理者會把目標(biāo)細分到每一個人身上,讓目標(biāo)能明確的實現(xiàn)。打個比方,我這個團隊下班要去一家餐廳吃飯,吃飯是我們的目標(biāo),我現(xiàn)在有兩個人可用,于是我叫一個人訂車,另一個人先去點餐,這樣一來,下班后我們便可以直接坐車,到達餐廳后即可享用美食。若是按照我朋友的做法,下班后也許還得等車,到了餐廳還要等上菜,空耗了許多時間精力。
卓越的管理者會在樹立目標(biāo)后對目標(biāo)進行細化分解,并要求每一個分目標(biāo)都有具體的承擔(dān)人,每個分目標(biāo)具體化,方便進度跟蹤與考核,同時分目標(biāo)始終保持與主目標(biāo)的一致性,內(nèi)容上下貫通,以此保障總目標(biāo)的實現(xiàn)。在目標(biāo)的實現(xiàn)過程中,管理者也不必過多的干涉員工的手段,就好像皇帝發(fā)現(xiàn)今年糧食欠收,便下圣旨要求增收,但不用自己親自下地教農(nóng)民怎么用鋤頭一樣。在卓越管理者的思維里,著重思考的應(yīng)該是怎么運用自己手上的資源,而不是對具體的行為方式指手畫腳,漫無目的的分派工作或發(fā)號施令會讓團隊陷入一團亂麻之中,空耗時間精力。
最后,在未來,管理者將面對比現(xiàn)在更艱巨的挑戰(zhàn),在大數(shù)據(jù)與自動化覆蓋全球的時代,新技術(shù)將大規(guī)模爆發(fā),但新技術(shù)并不會造成管理者過剩,或是被純技術(shù)人員取代,相反,未來會需要更多的管理者。對于目標(biāo)的樹立與實現(xiàn),只是管理藝術(shù)的一小部分,如何成為一名卓越的管理者,還有很多東西可學(xué)。
以上就是今日分享的企業(yè)管理培訓(xùn)中中層管理職責(zé)的知識,我們專注企業(yè)中層管理及核心團隊管理15年!
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企業(yè)管理培訓(xùn)
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