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時間:2020-07-07 分享到:
企業(yè)員工培訓方案如何設(shè)計?如今,90后就業(yè)大軍大批涌入職場,這對企業(yè)新員工培訓提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。如果還沿用著傳統(tǒng)的教學模式,對新員工進行填鴨式的授課教學,簡單地灌輸企業(yè)文化、規(guī)章制度及員工行為準則,那收獲冷漠臉、手機控和低滿意度評價將是一件輕而易舉的事,耗費人力、物力卻達不到預(yù)期的培訓效果。
那么如何進行新員工培訓項目的設(shè)計,才能實現(xiàn)滿意度和實際效果雙豐收呢?
需求牽引,量身定制培訓內(nèi)容
在設(shè)計新員工培訓內(nèi)容時,需要站在新人的角度精準挖掘培訓需求,通常,新員工進入公司后,通常會有以下方面的訴求和愿望:
快速融入公司、融入團隊的欲望;
盡快提升能力以滿足工作要求;
盡快做出工作成績,體現(xiàn)價值,得到認可。
我們可以針對這些培訓需求,進行培訓內(nèi)容和主題的設(shè)計,比如通過公司規(guī)章制度、發(fā)展通道、薪酬福利的介紹、各業(yè)務(wù)技能的學習幫助新人快速融入公司團隊;通過時間管理、有效溝通等通用技能的培訓提升能力、滿足崗位基本要求;通過企業(yè)文化、團隊觀念、行業(yè)、產(chǎn)品、競爭對手的介紹幫助新員工獲得關(guān)懷和尊重,激發(fā)學習和工作熱情。
同時,新員工培訓課程內(nèi)容也需要持續(xù)優(yōu)化迭代,不斷分析過往新員工培訓需求及反饋結(jié)果,提煉出對新員工幫助較大、收獲較多的課程內(nèi)容,優(yōu)化成為精品培訓課程,并在今后的培訓課程設(shè)計中作為重點培訓主題和模塊。
流程優(yōu)化,豐富教學及培訓形式
在成人培訓過程中,往往會比學生時代的教學需要更多的參與度,并且對培訓形式和授課講師有著更高的要求?!肮噍斒健钡慕虒W模式,講師授課辛苦,學員卻提不起興趣,沒有參與到教學的過程中,雖然課程內(nèi)容很多,吸收轉(zhuǎn)化率卻很低。
培訓的方式除了講授式教學,還有案例研討、翻轉(zhuǎn)課堂、小組討論、游戲化競賽、情景模擬等多種形式,每種形式的參與度和能量值是不一樣的。
單一的教學模式只會讓學員產(chǎn)生疲憊感,而針對不同的教學內(nèi)容設(shè)計不同的培訓方式,則可以提升培訓的趣味性和實用性,并且讓時間分配更加合理,達到良好的培訓效果。
關(guān)注細節(jié),提高培訓效果轉(zhuǎn)化
1、設(shè)計多樣化培訓場域
培訓場域的設(shè)計,包括培訓場地的布置、桌椅的擺放、條幅等等對培訓效果和培訓體驗也有著很大的影響。
培訓現(xiàn)場的布置有很多種方式,可以采取島嶼式、劇院式,圓桌式多種形式,根據(jù)環(huán)節(jié)和教學方式進行變化,目的是方便學員之間的交流互動、提高學習興趣。
比如在分組討論時可以采取島嶼式的桌椅擺放,分組教學,復(fù)盤會及頭腦風暴教學可以將桌椅擺放成圓桌式。
2、增加培訓答疑及互動時間
新員工在短短的1天或幾天時間的課程內(nèi)容學習中,不一定完全吸收和理解課程內(nèi)容,在實際工作中一些個性化的問題也需要進行解答。因此在培訓環(huán)節(jié)設(shè)計的時候,需要注意留出足夠的時間進行答疑和互動,可以在每堂課程結(jié)束后留出講師與學員互動答疑的時間,也可以將培訓的最后一個環(huán)節(jié)設(shè)計成新老員工見面會的形式,安排領(lǐng)導或者老員工進入培訓小組,近距離與學員進行交流,面對面解答學員在學習及工作過程當中的實際問題,加強培訓學習效果的同時,也讓新員工感受到了公司對他們的重視和尊重。
3、復(fù)盤和跟蹤
培訓結(jié)束后,需要通過培訓滿意度及培訓效果調(diào)查了解學員的培訓效果和心得,為下一步培訓方案的完善提供依據(jù)。
有些企業(yè)員工培訓課程會引導學員進行具體的工作和行動計劃方案設(shè)計,培訓結(jié)束后才意味著具體計劃的開始,因此需要在培訓后繼續(xù)進行跟蹤和反饋,確保培訓效果的轉(zhuǎn)化。
文章標簽
企業(yè)管理培訓
企業(yè)內(nèi)訓
20年專注中層干部及核心團隊培養(yǎng)
中國首批從事管理服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)
用結(jié)果說話,95%以上的滿意度
課程結(jié)束才是開始我們提倡終身學習
深入企業(yè)落地輔導學員企業(yè)共同成長